Comment bénéficier d'une aide ?
Une première demande peut se faire par courrier, par téléphone ou par courriel (voir « contacts ») en exposant la situation la plus précise possible de la personne à aider.
Le Conseil d’Administration de l’EPAS évalue cette demande et peut :
* Soit envoyer un questionnaire demandant des précisions complémentaires sur la situation financière de la personne concernée.
* Soit s’en référer à des partenaires tels que les Centres Sociaux protestants afin de trouver ensemble la manière de mettre en œuvre l’aide la plus efficace.
La personne qui introduit une demande doit donc être prête, si le besoin s’en fait sentir, à rencontrer un(e) assistant(e) social(e) d’un de ces Centres Sociaux.
L’avis donné par ceux-ci suite à cet entretien permet au Conseil d’Administration de statuer sur la meilleure façon d’aider cette personne dans le besoin.
